Telefonbedrägeri – det här behöver du vara vaksam på

Allt fler utsätts för telefonbedrägerier och metoderna blir allt mer sofistikerade. Eftersom bedragarna ofta är både skickliga och övertygande gäller det att vara på sin vakt. Här ska vi berätta om hur det kan gå till och vad du kan göra för att skydda dig.

Din telefon ringer. Rösten i andra änden låter trevlig och förtroendeingivande. Den unge mannen säger att han ringer från banken och berättar att de har upptäckt ett bedrägeriförsök mot ditt bankkonto. Han beklagar så mycket men försäkrar dig om att de nu ska försöka ställa allt till rätta och se till att du inte förlorar några pengar. Men det är förstås bråttom, väldigt bråttom, om försöket ska kunna stoppas i tid. Och för att han ska kunna hjälpa till behöver du bara logga in på Internetbanken. Så skulle du kunna gå och hämta din bankdosa? Annars går det förstås också bra om du loggar in med ditt mobila BankID. Men när du loggar in sker det utan att du vet om det på ett nytt mobilt BankID som bedragaren har skapat och som du tidigare under samtalet har godkänt utan att vara medveten om det.

Vanliga telefonbedrägerier

Det som beskrivs här ovan är ett typexempel på hur ett telefonbedrägeri kan gå till. Bedragaren, som ofta låter trevlig, professionell och förtroendeingivande, kan också utge sig för att ringa från Polisen, någon butik där du är kund eller från Skatteverket. Eller också påstår han eller hon sig representera din teleoperatör, eller kanske något lotteri.

Postkodlotteriet är en annan favorit bland bedragare som påstår sig ha det stora nöjet att meddela att just din lott kammade hem en storvinst vid den senaste dragningen. Nu ska du få hjälp med att få ut vinsten du påstås ha vunnit. Det ska gå både snabbt och enkelt, bara du förser uppringaren med några uppgifter.

Trovärdiga förklaringar bakom telefonbedrägerier

Bakom de här samtalen ligger ofta kriminella nätverk. I slutändan handlar de alltid om att på olika sätt, och ofta med trovärdiga förklaringar, försöka få dig att logga in på din internetbank eller på någon digital tjänst. Det kan också handla om att de ber dig lämna ut bankkontonummer eller lösenord. I många fall har de också tagit reda på personlig information om dig, vilket får det hela att låta ännu mer trovärdigt.

Den som ringer verkar ju veta vad han eller hon pratar om. Ofta har de väldigt trovärdiga argument för att få dig att hämta din bankdosa och logga in på Internetbanken, eller uppge ditt bankkontonummer. Allt blir ju så mycket enklare för dig på det viset är budskapet – då slipper du att åka in till banken eller något annat som medför besvär.

Vad är vishing, pishing och spoofing

Men det bedragarna i själva verket är ute efter är att länsa ditt konto på pengar. Bedrägeriformen kallas för vishing, eller på svenska samtalsfiske. Den syftar på att den som ringer ”fiskar” efter något – som lösenord, pin-koder eller kontonummer. Samma form av bedrägerier förekommer via mejl. Då talar man om phishing, eller nätfiske

Ibland kan det till och med se ut som det uppringande numret faktiskt är bankens, eller vad nu bedragaren uppger sig ringa från. Numret som visas på din nummerpresentatör liknar ju bankens, men det beror på att den som ringer har manipulerat systemet.

Fenomenet kallas spoofing och innebär att din nummerpresentatör visar ett annat nummer än det som samtalet faktiskt kommer ifrån. På din display ser det ut som att du verkligen har blivit uppringd den myndighet, organisation eller företag som bedragaren uppger. Spoofing kan också handla om falska mejl eller webbplatser som är avsedda att lura dig. Spoofingmejl ser ut att komma från betrodda aktörer, men är i själva verket utskickade från bedragare som på mer eller mindre uppfinningsrika sätt försöker lura dig på pengar.

Äldre särskilt utsatta för telefonbedrägeri

Ofta är det äldre som utsätts för telefonbedrägerier och verksamheten är till stor del organiserad av kriminella nätverk. Våren 2019 avslöjades enligt tidningen Expressen en liga som misstänktes ha kommit över inte mindre än 300 miljoner kronor genom telefonbedrägerier där de lurat sina offer att använda sitt BankID.

Samtidigt finns det uppgifter som tyder på att antalet telefonbedrägerier minskar. Enligt polisens nationella bedrägericenter halverades antalet anmälda brott av typen vishing under 2019. Däremot har det blivit vanligare att bedragare besöker sina offer i hemmet. Även i sådana fall utger de sig ofta för att komma från banken eller polisen.

4 tips för att skydda dig mot telefonbedrägerier

Så vad kan du göra för att skydda dig? Att vara vaksam och använda det sunda förnuftet är det allmänna rådet. Ringer någon du inte känner – var misstänksam. Och tänk på att det är ytterst ovanligt att banker, myndigheter eller företag kontaktar dig alls per telefon. Och att de ringer upp och ber dig lämna ut uppgifter eller använda bankdosa eller BankID förekommer över huvud taget inte. Här följer ytterligare några, mer konkreta råd.

  1. Lägg på luren
    Fungerar i alla lägen. Din bank skulle aldrig ringa upp dig och be dig logga in eller lämna ut uppgifter. Därför kan du vara säker på att samtalet är falskt. Däremot förekommer det att handläggare på Skatteverket ringer. Är du minsta osäker på att personen är den den utger sig för – be att få ett nummer du kan ringa upp, och kontrollera numret.

  2. Lämna inte ut känsliga uppgifter
    Ber någon dig att uppge ditt bankkontonummer, lösenord eller andra uppgifter. Gör det inte! Så här agerar inga seriösa aktörer. Därför kan du vara säker på att det är någon som vill lura dig. Troligast är de ute efter dina pengar. Lägg på luren!

  3. Logga inte in
    Ber någon som ringer dig att använda din bankdosa eller logga in någonstans med BankID. Säg nej! Lägg på luren! Tänk på att Mobilt BankID är en värdehandling som ska hanteras med största varsamhet. Det innebär att du själv kan bli betalningsskyldig om du är oaktsam.

  4. Anmäl till bank och polis
    Misstänker du att du har blivit utsatt för telefonbedrägeri? Kontakta din bank direkt och gör en polisanmälan.


Källor: Polisen, Konsumenternas.se

UC ID-Skydd

Skydda din identitet

69
kr/mån

Mer läsning för dig

Läs våra tips för en tryggare sommar

Alla artiklar inom ID-stöld

Andra intressanta artiklar för dig

Laddar